Эссенция заправка Strands Caramel

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

В соответствии со ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» замена и возврат товара возможны только при соблюдении следующих условий: 1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; 2) товар не был в использовании, то есть является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся); 3) сохранены товарный вид, потребительские качества товара; 4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек, упаковка. Для возврата: 1) Свяжитесь с нами по телефону: +380980768422 +380637929422 +380660315831 2) Предоставьте подтверждение покупки: номер заказа на сайте. 3) Объясните причины возврата или обмена. 4) Отправьте товар на такой адрес: Львовская область, Яворовский район, город Новояворовск, ул. И. Мазепы, 12. Возврат денег осуществляется не позднее 7-ми дней с момента обращения о возврате. Деньги перечислим вам на банковскую карту! Внимание!!! При получении у перевозчика обязательно проверяйте комплектность товара и наличие повреждений. В случае обнаружения каких-либо повреждений или недостатков просим сразу связаться с нами. В случае, если Вы получили у перевозчика поврежденный или разукомплектованный товар такой товар возврату и обмену не подлежит! Так как после получения Вами поврежденного (разукомплектованного) товара, предъявить претензию перевозчику невозможно. Обратите внимание! Обмен или возврат товара осуществляется за счет магазина в случае если выявлен брак, дефект или, например, несоответствие комплектации товара в этом случае услуги перевозчика по доставке оплачиваются нами в обе стороны. В случае, если Вам не подошел цвет, оттенок, размер и тд Вы оплачиваете доставку в обе стороны. Все данные указаны на сайте, но если есть вопросы по товару которые для Вас принципиально важны, во избежание недоразумений, просим конкретизировать и уточнять перед отправкой.